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模块名称 | 参数内容(可增减) |
客户信息管理 | 姓名,性别,年龄,联系方式,地址,备注信息 |
客户分类管理 | 分类名称,分类描述,创建时间,修改时间,状态 |
潜在客户管理 | 客户名称,联系人,联系方式,公司名称,行业,来源,产品需求,下次跟进时间,备注信息 |
跟进记录管理 | 跟进对象,跟进方式,跟进时间,跟进内容,下次跟进时间,附件,回访记录,备注信息 |
客户沟通管理 | 通话时间,通话类型,通话主题,通话内容,跟进记录,客户反馈,附件,备注信息 |
客户活动管理 | 活动名称,开始时间,结束时间,活动地点,参与人员,活动内容,附件,备注信息 |
客户订单管理 | 订单编号,客户名称,下单时间,订单金额,订单状态,订单详情,附件,备注信息 |
销售机会管理 | 机会名称,客户名称,预计成交时间,机会来源,机会类型,机会阶段,机会价值,备注信息 |
客户合同管理 | 合同编号,合同名称,客户名称,合同金额,合同起止时间,回款情况,合同附件,备注信息 |
客户服务管理 | 服务类型,服务名称,服务时间,服务内容,服务对象,服务评价,附件,备注信息 |
客户投诉管理 | 投诉时间,被投诉人员,投诉内容,处理人员,处理时间,处理结果,附件,备注信息 |
客户反馈管理 | 反馈时间,反馈类型,反馈内容,处理人员,处理时间,处理结果,附件,备注信息 |
客户考察管理 | 考察对象,考察时间,考察内容,考察结果,考察记录,附件,备注信息 |
客户偏好管理 | 客户偏好,偏好程度,偏好产品,偏好服务,偏好时间,备注信息 |
客户价值管理 | 客户价值评估,价值评分,价值分级,客户利润,客户增长潜力,备注信息 |
客户分析管理 | 客户群体分析,客户特征分析,客户需求分析,客户行为分析,客户满意度分析,备注信息 |
客户监控管理 | 客户事件监控,客户预警监控,客户风险监控,客户流失监控,客户投诉监控,备注信息 |
客户报表管理 | 客户统计报表,客户分析报表,客户投诉报表,客户服务报表,客户活动报表,备注信息 |
客户进展管理 | 客户进展跟踪,进展情况更新,进展评估及反馈,附件,备注信息 |
客户建议管理 | 客户建议收集,建议分类管理,建议评估及反馈,附件,备注信息 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |